(南昌大学青年志愿者协会李小龙讯)为切实提升医疗服务效能,优化患者就医体验,校团委组织南昌大学青年志愿者协会,在南昌大学第二附属医院、南昌大学附属康复医院开展陪诊志愿服务工作。该系列活动三月正式启动,至5月30日顺利落下帷幕。 活动前期筹备工作严谨有序推进。南昌大学青年志愿者协会与软件学院青年志愿者协会对两院陪诊志愿者开展专项培训,为高质量、专业化志愿服务筑牢基础。 (图为二附院老师讲解心肺复苏) (图为二附院志愿者亲自操作心肺复苏相关步骤) (图为康复医院志愿者培训照片) 志愿服务工作期间,志愿者们在挂号窗口前耐心帮助老年患者操作自助挂号机;在取药处仔细核对药品信息;穿梭于检查科室间,陪伴患者并帮忙拿取检查报告。面对听力不佳的老人,他们贴近耳边耐心沟通;遇到独自就医的小朋友,便化身“临时家长”给予陪伴与鼓励。 (图为康复医院陪诊志愿者服务照片) (图为二附院陪诊志愿者服务照片) 截至5月30日,两院陪诊志愿服务活动成绩斐然。志愿者共计服务患者超2800人,服务时长超1200小时。陪诊服务不仅是患者就医的得力助手,更成为抚慰患者心灵的温暖力量,收获了患者及医护人员的广泛赞誉与衷心感谢。 未来,校团委将携手南昌大学第二附属医院、南昌大学附属康复医院,持续深化合作,秉持“公益性与专业性并重”理念,不断优化服务流程,全力打造更具人文关怀的医疗服务环境,推动陪诊服务项目迈向新高度。 作者:李小龙 摄影:薛衍佳、陈佳琪 指导老师:叶建飞