（旅游学院 记者彭涵瑜）2019年7月10日，在带队老师樊艳萍老师的陪同下，南昌大学旅游学院“推普小分队”前往九江银行（瑞金支行）进行合作推普活动。此前，指导老师曹根老师已带领两位队员代表前往该行，和负责行长进行过相关事宜的洽谈协商工作。

（队员们正在布置活动站点）

上午9点，队员们准备好相关宣传物资前往银行。和罗行长完成对接后，便有效利用银行电子屏及其他资源，在银行门口设置活动站点，向来往市民进行普通话推广宣传。通过发放普通话宣传册和教学课本、教授“推普五字歌”和随机采访的方式，了解当地市民在日常生活中对于普通话的使用度和需求度，以及对于金融服务行业统一使用普通话的看法，并向其说明使用普通话和养成使用普通话思维的长远意义。

                                           （队员们正在向银行用户进行普通话推广宣传）

在采访当中，大部分中青年都表示自己及后代均能够较为标准地使用普通话，并认为掌握普通话是非常重要的学习任务。大部分银行用户认为，银行的金融服务机构必须拥有能够使用普通话进行服务的能力，这是其服务水平的重要体现。

（队员们正在采访银行工作人员）

而九江银行（瑞金支行）的工作人员表示，年轻的银行用户均能够且较多地使用普通话进行交流，但在日常生活中前往柜台办理银行业务的人群里，老年人占比较大，使用当地方言能够更好地与之进行沟通交流。

（推普小分队和九江银行（瑞金支行）工作人员进行合影留念）

“推普小分队”队员吴明芳表示：服务行业是日常生活中不可或缺的重要一环，旅游加金融的推普活动，更有利于深入日常生活，达到宣传效果。提高服务行业普通话的普及率和使用率能够反作用于被服务者，因此我们更应该根据实际情况，在服务过程中合理使用方言和普通话，既能够提高服务效率又能够达到强调使用普通话的效果，真正使得普通话融入生活，达到推广目的。

（记者：学员彭涵瑜 责编：通讯员雷裕静）