一、什么是西部计划？
答：根据国务院常务会议精神，从2003年开始，团中央、教育部、财政部、人力资源和社会保障部共同组织实施西部计划，按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等学校应届毕业生和在读研究生到中西部贫困县的乡镇一级从事为期1-3年的志愿服务工作。志愿者服务期满后，鼓励扎根基层，或者自主择业和流动就业，并在升学、就业方面给予一定政策支持。
二、哪些人可以报名参加西部计划？
答：凡大专以上学历，毕业学校为教育部2011年公布的《全国普通高校名单》中所列（可在xibu.youth.cn查询）高校的应届毕业生和在读研究生均可报名参加西部计划。不在名单范围内的高校应届毕业生及在校生、往届生、部队院校毕业生、海外留学毕业生暂时不在招募范围之内。
三、西部计划服务期有多长时间？
答：西部计划服务期为1-3年。西部计划志愿者首次签约期为1年或3年。签约1年的志愿者在服务期满后可以于下一年度3月提出延期服务申请，经服务县项目办同意并报服务省项目办，全国项目办根据下一年度服务岗位计划和各专项行动岗位要求，确定延期志愿者名单。
四、怎么报名参加西部计划？
答：登陆西部计划网站（xibu.youth.cn）查看有关情况，填写报名信息。从西部计划信息系统下载打印《报名登记表》。报名表由辅导员或院系团委负责人签字，并由所在院（系）党组织盖章后，交至本校项目办。高校项目办在收到学生的《报名登记表》后，及时对其在网上报名填写信息的真实性等情况进行审核。审核后，各高校项目办在西部计划信息系统中填写审核意见。
五、我去哪里服务？可以回原籍服务吗？
答：西部计划实行按需招募，对口支援服务。在服务地的确定上，东、中部省份招募的志愿者原则上集中到对口支援的西部省份服务，西部省份招募的志愿者原则上将在本省服务。在外省就读的本省生源可以申请回原籍服务。
六、什么是基层青年工作专项行动？
答：西部计划基层青年工作专项行动志愿者既是西部计划志愿者，享受西部计划所规定的各项政策待遇，又是县级团委的专职团干部，在工作上服从所在县级团委的领导，其主要工作任务是协助做好县级团委承担的青年工作。主要包括四项任务：一是加强团的基层组织建设；二是促进青年就业创业；三是预防青少年违法犯罪；四是维护青少年合法权益。参加基层青年工作专项行动的志愿者应累计有1个月以上基层工作、志愿服务经历或者曾获校级及以上表彰奖励、担任过各级团学组织主要负责人。
七、报名者可以自己选择服务岗位吗？
答：西部计划实行按需选拔、对口支援的方式进行招募。报名结束后，招募省项目办将根据所辖各高校项目办的报名情况将对口服务省上报的服务岗位（岗位信息包括服务省、服务县、服务专项）分配至各高校项目办。志愿者在报名期间，只需依次确定服务省、服务县和服务专项类型的意向即可，具体服务岗位由各地项目办在志愿者到达服务地后根据志愿者所报意向并结合志愿者专业特长统一协调分配。
八、参加西部计划，对将来考研、考公务员有什么鼓励政策吗？
答：一是服务期满2年且考核合格的志愿者，3年内报考研究生，初试总分加10分，同等条件下优先录取。二是志愿者服务期满2年且考核合格的，享受报考公务员等相关优惠政策。具体优惠政策由各省人力资源与社会保障部门确定。
九、西部服务时间可以计算工龄吗？怎么计算？
答：西部服务时间可以计算工龄。服务期满1年且考核合格后，其服务年限计算为工龄。
十、听说参加西部计划有生活补贴，具体标准是什么？
答：志愿者服务期间，中央财政给予一定生活补贴。生活补贴为每人每月1000元。同时，志愿者所在地列入国家艰苦边远地区津贴范围的，执行所在地科员艰苦边远地区津贴标准，按照人事部、财政部《完善艰苦边远地区津贴制度实施方案》，每月津贴标准从65元到950元不等。江西不在以上六类艰苦边远地区津贴范围。
交通补贴按志愿者家庭所在地和服务地之间的实际里程发放，每年发放两次。志愿者的生活补贴和交通补贴统一拨付至志愿者所持银行卡中。
十一、听说江西省内西部计划基层青年工作专项行动志愿者的工作生活补贴有所增加，具体标准是什么？
答：江西省西部计划基层青年工作专项行动志愿者的工作生活补贴在中央财政补贴的基础上增加了540元，已达到每人每月1540元，另外，按每人每月200元的标准拨付公益性岗位补贴至服务岗位。
2010年6月，团省委、省教育厅、省财政厅、省人社厅共同下发了《关于江西省实施2010年大学生志愿服务西部计划基层青年工作专项行动的通知》（赣青联发〔2010〕21号），规定江西“西部计划基层青年工作专项行动”列入本省基层公共服务岗位，给予公益性岗位补贴和社会保险补贴。岗位补贴标准为每人每月200元，按此标准拨付到服务岗位。按照国家有关规定，参加城镇职工基本医疗保险和工伤保险，单位承担的城镇职工医疗保险缴费部分和工伤保险缴费部分由县团委负责缴纳，个人缴费部分由志愿者本人负责缴纳。
2011年11月，省财政厅与团省委联合下发了《关于提高我省服务省内基层单位西部计划志愿者工作生活补贴标准的通知》（赣财行〔2011〕94号），要求每人每月提高的540元工作生活补贴，从2011年8月开始，由志愿者服务县（市、区）财政按月发放，所需经费由省财政和志愿者服务县（市、区）财政各负担50%。
十二、我如何确认已经报上名了？
答：登陆西部计划网站（xibu.youth.cn）和中国志愿者网站(www.zgzyz.org.cn)中的西部计划信息系统，输入报名时候的用户名和密码，查看报名信息，确认是否报名。
十三、报名表提交成功以后，还可以修改信息吗？
答：报名表提交成功后，在高校项目办审核前，报名者可以修改报名信息。如果报名信息已经通过高校项目办审核，则报名信息不能再修改了。确需修改的，需联系学校项目办将审核状态调整为“待审核”状态，报名者修改信息后重新等待审核。
十四、为了顺利通过选拔，报名之后我重点要做哪方面的准备？
答：报名之后，学校会对报名信息进行真实性审查。审查之后组织笔试面试，主要考查基本素质、心理健康水平、逻辑与语言组织能力、志愿精神、沟通表达能力等。通过笔试、面试后，接受体检；体检合格后，由高校项目办进行公示，公示结果无异议的被正式录取为该年度西部计划志愿者。因此，报名之后要在笔试、面试考查内容方面作准备，并通过上网、查资料等方式了解志愿服务知识。
十五、西部计划志愿者招募流程是怎么样的？
答：收到报名登记表后，学校会及时对报名学生的情况进行审核。接下来学校会组织报名学生开展笔试、面试，选拔笔试面试成绩突出、专业符合岗位要求的学生进行岗位对接。岗位对接之后，参加统一体检。高校所在地为省会城市的，参加由招募省项目办组织的统一体检；高校所在地在地（市）的，参加由地（市）团委或高校组织的统一体检。体检之后，学校将公布录取名单并公示3天。若无异议，将名单报招募省项目办。6月下旬，全国项目办委托各招募省项目办向志愿者发《确认通知书》。志愿者可在信息系统中查询到自己的录取信息。如果入选西部计划，状态显示为“已录取”。9月上旬，全国项目办通过汇总审定新到岗服务志愿者名单，并向社会公布。
十六、服务期间，除了岗位要求的工作，作为志愿者还应该做些什么？
答：服务期间，服务地相关部门可以安排志愿者兼职或专职担任所在乡镇团委副书记、学校及其它服务单位的管理职务。另外，在服务期间，可以做一些宣扬志愿理念，弘扬奉献精神的工作，做好志愿精神的传播员和宣讲员。
十七、服务期间，如何参加党团活动？
答:西部计划志愿者组织关系将转至服务地，并编入当地的一个党支部，参加支部生活并在当地交纳党费。预备党员也在服务地办理转正手续。要求加入党组织并符合党员标准的，可由服务地党组织经过相关程序，吸纳为入党积极分子或加入党组织。团员也应将组织关系转至服务地，并编入当地的一个团支部，参加支部生活并按期交纳团费。
十八、在西部服务期间生病了怎么办？
答：全国项目办会给每一位参加西部计划志愿者购买大学生志愿服务西部计划综合保障险，保费每人350元人民币。人身意外伤害、身故（含疾病身故）保险责任，保额30万元，住院医疗保险责任，保额30万元，疾病门诊责任，保额1万元。如果生病了，到医院就诊后，将诊疗费原件、门诊收费收据原件、治疗/检查/化验报告原件、处方原件、病历原件或复印件（必须有病情诊断）等理赔资料汇总后，由服务县项目办出具事故经过证明并盖章后，附上被保险人联系电话、指定的银行账号、开户银行的详细名称，直接向平安养老保险股份有限公司北京分公司理赔室报案索赔。
十九、服务期满后，会有相关的工作鉴定或证明吗？
答：服务证书由服务省、服务县项目办在志愿者集中培训和报到时统一下发。全国项目办委托服务县项目办对服务期满且考核合格的西部计划志愿者作出鉴定，作为志愿者服务经历的证明。
研究生支教团已于2010年并入西部计划，其服务鉴定发放仍按原程序执行，即服务鉴定由全国项目办盖章后统一寄回高校项目办，最终由高校项目办下发给研究生支教团志愿者。
二十、如果服务期满后自主创业，有什么优惠政策吗？
答：服务期满自主创业的志愿者，根据国办发[2009]3号文，可享受行政事业性收费减免、小额贷款担保和贴息等有关政策。
二十一、大学生志愿者如何才能享受到考研加分的政策？
答：志愿者服务期满2年且考核合格的，3年内报考研究生，初试总分加10分。同等条件下优先录取。每年教育部将在年度硕士研究生招生报名前，公布西部计划服务期满考核合格的全国项目和地方项目志愿者名单。参加考试的志愿者，须在初试成绩公布后第一时间与所报考高校研招办联系，落实加分情况。
